TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones – Alara Hair

Última actualización: 20 DE ABRIL DE 2025

Bienvenida a Alara Hair. Al acceder y usar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar una compra.

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1. Información General

Alara Hair es una tienda especializada en la venta de pelucas de cabello humano de alta calidad. Todos nuestros productos están diseñados para ofrecer elegancia, confianza y una experiencia de belleza única.

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2. Productos

• Las imágenes de los productos son representativas. El color, textura o estilo pueden variar ligeramente debido a la naturaleza del cabello humano y la personalización de cada unidad.

• Cada peluca es revisada cuidadosamente antes de ser enviada.

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3. Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

• Aceptamos pagos seguros a través de Shopify Payments, tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos aprobados.

• Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

• Al hacer su orden de compra, la misma no podrá ser cancelada ni reembolsada. Se dará crédito a la tienda. 

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4. Envíos

• Realizamos envíos nacionales e internacionales.

• El tiempo de procesamiento puede variar según el producto (especialmente si es personalizado).

• No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería o aduanas.

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5. Devoluciones y Reembolsos

• Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de pelucas usadas o abiertas.

• Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 3 días posteriores a la entrega.

• Se evaluará cada caso individualmente para autorizar cambios o reembolsos parciales (si aplica).

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6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (incluyendo imágenes, textos, diseños y logotipo) es propiedad de Alara Hair y no puede ser utilizado sin autorización previa.

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7. Privacidad

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo recopilamos y usamos tus datos.

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8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha correspondiente.

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9. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta, puedes escribirnos a:

alarahair@yahoo.com

o a través de nuestro formulario de contacto en la web.